Корзина пуста

Обмен и возврат



Мы ВСЕГДА проверяем свитера перед отправкой!

продажа одеждыдоставка одеждыкачественная одежда
БОЛЕЕ 5 ЛЕТ ОПЫТА ПРОДАЖ100% ГАРАНТИЯ КАЧЕСТВАДОСТАВКА В СРОК



Вы легко можете вернуть или обменять купленные в Модном Магазине вещи

Для этого достаточно:

- сообщить нам о своём решении с помощью обратной связи;

- написать заявление о возврате или обмене с указанием своих паспортных данных;

- отправить заявление вместе с покупкой по нашему адресу в течение 14 дней с момента получения заказа (в случае, если товар оказался ненадлежащего качества – в течение гарантийного срока товара). 

Но обращаем внимание на то, что не любая вещь и не при любых обстоятельствах может подлежать возврату или обмену.


Сервисный сбор

За каждый заказ взимается фиксированный сервисный сбор, который добавляется к стоимости заказа автоматически.
Сервисный сбор учитывается за каждый новый заказ один раз.  Размер сервисного сбора - 650 руб.

При отказе Потребителя от Товара ООО «Увертюра» должен возвратить ему сумму (без сервисного сбора), уплаченную Потребителем за исключением расходов ООО «Увертюра» на доставку от покупателя и/или к покупателю возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Потребителем соответствующего требования.

Стоимость сервисного сбора Покупателю не возвращается.


Условия возврата и обмена:

1. Отсутствие у товара признаков того, что он был в употреблении (в том числе, наличие ярлыка и упаковки);

2. Наличие документов, подтверждающих факт оплаты (чек на покупку, накладная, расписка курьера или иные документы);

3. Товар, который вы хотите вернуть или обменять, не является нижним бельем (исключение – товар не был в употреблении и целостность его упаковки не нарушена, или несоответствие товара составу вашего заказа);

4. Товар также не является изделием из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненным драгоценным камнем;

5. Причинами возврата не являются количество, внешний вид и комплектность товара, поскольку они должны быть проверены получателем в момент доставки товара (после получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются);

6. Стоимость обратной доставки товара в Модном Магазине заранее оплачена клиентом, за исключением случаев с некачественным или пришедшим по ошибке товаром (в этих случаях оплата осуществляется Модным Магазином). 

В случае, если мы не сойдемся во мнениях относительно причин возникновения недостатков или факте употребления товара и сохранности его товарного вида, Модный Магазин проведет экспертизу товара, в которой вы имеете право участвовать и заключение которой можете, при необходимости, оспорить в судебном порядке.

Если все условия выполнены, мы вернем деньги/обменяем товар  в течение 40 рабочих дней с момента получения возвращаемого товара на складе в г. Санкт-Петербург (при необходимости проведения экспертизы – в течение 60 дней).

Colibri bookstore suggests you a rich collection of Russian books for kids & russian gifts. In our store, you will find Russian goods for children, children's books and toys, household goods, pavlovo posad shawl, Russian souvenirs and gifts. We follow the new books over the world and bring them for your kids in the Russian language. If you look for a special or exclusive book, you can make a personal order and we bring desire Russian book in the USA for you! Модный Магазин 2012 - 2017.